最近更新:2024/9/9
全职
兴隆台区
酒店/旅游
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北京海湾半山酒店|酒店/旅游
工作描述:教小朋友做陶艺,手工课,小小画家,植树,草丛探宝等儿童活动。在携程,大众点评网评上被客人多次五星点评,酒店内两次获得海湾达人提名奖,在酒店知识竞赛中获得海湾百科全书奖,多次最美微笑奖。
工作描述:1.对客接待 了解重要客人到店、离店时间,接待规格及特殊要求,为宾客提供引领、指导,协助等相关服务 2.认真遵守和执行酒店的各项规章制度及业务操作程序 3.维护环境保证卫生整洁
工作描述:接待客户介绍酒店相关产品,接打电话处理客户问题(改期延期退款等)给客户留房做预订,做每天的早中晚报报表,接后台多个平台的预订单,经过努力学习次月的个人散客销售额达到了3.7万元。